Clientes e Parceiros

As principais características do mercado em que a AES Com opera são:

·           A intensa competição entre operadoras para prover serviços de telecomunicações para clientes corporativos e residenciais.

·           A extrema dificuldade de construir infra-estrutura de acesso local para a instalação e o crescimento de redes que cheguem ao usuário final.

Desde a sua criação, a AES Com vem construindo sua base de clientes entre as operadoras de telecomunicações que operam na área onde sua rede está instalada (no Rio de Janeiro e em diversas cidades vizinhas). Sua atuação torna possível a conexão local destas empresas com os usuários finais, dentro de uma faixa de preço competitivo e com o excelente padrão de qualidade proporcionado por sua rede de fibra óptica.

Atualmente nossa infra-estrutura de circuitos é usada por praticamente todas as operadoras de telefonia fixa e móvel (com atuação local ou global), bem como por provedores de serviços de Internet da região. Todos nos reconhecem como parceiro neutro e confiável.

Dentre os projetos que mostram como respondemos às necessidades dos nossos clientes, temos:

·         A instalação de centenas de circuitos para a TIM Brasil (do Grupo Telecom Italia) para conectar seus switches e suas estações radiobase, e lançar sua operação móvel.

·         O desenvolvimento de Pontos de Presença Virtuais (V-PoPs) para a Embratel (do Grupo Telmex), concentrando grande número de circuitos para o cliente final em locais específicos.

·         A instalação de centenas de circuitos para a Vesper (atualmente parte do Grupo Telmex) para conectar switches, estações e clientes, e para lançar sua operação.

·         A instalação, em espaço de tempo muito curto, de mais de uma centena de acessos para a Telefonica Empresas (do Grupo Telefonica), viabilizando a construção de uma rede de dados para uma grande empresa cliente. A rede oferece suporte baseado no nível de serviço e em relatórios operacionais personalizados, contratados pelo usuário final.  

·         A implantação de uma rede personalizada para integrar voz, dados, supervisão e sinais de controle para a Light, companhia local de distribuição de energia elétrica.

Alguns depoimentos dos nossos clientes:

·         “A AES Com consegue oferecer qualidade, eficiência e prazos imbatíveis na instalação de circuitos, permitindo que surpreendamos nossos clientes finais e aumentemos o retorno sobre os serviços contratados.” Marcio H. Wajnberg – Diretor Executivo de Operações da ATelecom (Grupo Telefonica).

·         “Agradecemos à AES Com o serviço extremamente profissional e proativo, reafirmando a qualidade do serviço e também da atenção especial na instalação do nosso circuito. Eles sabem como isto é importante para a Orange e realizaram todas as ações necessárias para assegurar que tudo corresse bem.” Marcos C. Silva – Diretor de Operações da Orange do Brasil (do Grupo France Telecom).

·         “A Nextel se conecta com outras operadoras através de circuitos que a AES provê. Para nós, a AES Com representa a qualidade que nos permite competir no mercado do Rio de Janeiro.” Felipe Neri, Diretor de Interconexão da Nextel do Brasil (Grupo Sprint).